แมคโดนัลด์ เดินเกมสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน สร้าง Brand Connection พลิกโฉมดิจิทัล ส่งต่อคุณค่าเคียงข้างคนไทย

บริษัท แมคไทย จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจร้านอาหารบริการด่วน (QSR) ภายใต้แบรนด์แมคโดนัลด์ ประเทศไทย ประกาศความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจในปีที่ผ่านมา ที่ยังคงเติบโตได้อย่างมั่นคงตามเป้าหมาย แม้อยู่ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจและการแข่งขันที่ท้าทาย

การเติบโตดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของกลยุทธ์ธุรกิจและความสามารถในการปรับตัวของแบรนด์ระดับโลกที่เข้าใจผู้บริโภคไทยอย่างแท้จริง พร้อมเดินหน้าสู่ปี 2569 ด้วยแผนการขับเคลื่อนธุรกิจที่ชัดเจน ทั้งการสร้าง Brand Connection กับผู้บริโภค การพลิกโฉมประสบการณ์ดิจิทัล และการต่อยอดคุณค่าให้กับสังคมไทยในหลากหลายมิติ

 

กิตติวรรณ อนุเวชสกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แมคไทย จำกัด กล่าวว่า แมคโดนัลด์ ประเทศไทย ยังสามารถเติบโตได้ตามเป้าหมาย แม้ตลาดร้านอาหารบริการด่วนในประเทศไทยจะมีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องตลอดปีที่ผ่านมา

 

“เรายังคงเดินหน้าปรับกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อเข้าถึงอินไซต์ของผู้บริโภคไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผสานอัตลักษณ์ของแบรนด์ระดับโลกเข้ากับบริบทของสังคมไทยได้อย่างลงตัว พร้อมมุ่งสร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่” ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แมคไทย จำกัด กล่าว

ในปี 2569 แมคโดนัลด์ ประเทศไทย เตรียมเดินหน้าแผน “Racing the Future” เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตต่อเนื่อง ผ่านกลยุทธ์สำคัญหลายด้าน

หนึ่งในไฮไลต์สำคัญคือการผนึกกำลังกับพาร์ทเนอร์ระดับโลก เพื่อสร้าง Brand Connection กับผู้บริโภคชาวไทย โดยแมคโดนัลด์ได้รับเลือกให้เป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการ (Official Restaurant Sponsor) ของการแข่งขันฟุตบอลระดับโลก FIFA World Cup 2026 ซึ่งจะถ่ายทอดประสบการณ์ระดับสากลมาสู่ผู้บริโภคชาวไทย ผ่านกิจกรรมและแคมเปญพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อแฟนบอลโดยเฉพาะ

ในอีกด้านหนึ่ง แมคโดนัลด์ยังคงอยู่เคียงข้างช่วงเวลาสำคัญของผู้บริโภคไทยอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น วันเด็กแห่งชาติ ที่แบรนด์ได้ส่งต่อรอยยิ้มให้เด็กๆ ด้วยการแจกไอศกรีมโคนต่อเนื่องยาวนานกว่า 16 ปี รวมถึงกิจกรรมในเทศกาลและวันสำคัญต่างๆ ของคนไทย เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้บริโภคในระยะยาว

 

ขณะเดียวกัน การพัฒนาระบบดิจิทัลยังคงเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญของการเติบโต หลังจาก McDonald's App มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 6 ล้านครั้ง สะท้อนถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคต่อแพลตฟอร์มของแบรนด์

ในปีนี้ แมคโดนัลด์ ประเทศไทย เตรียมยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัว Loyalty Program เพื่อให้ทุกการใช้จ่ายมีคุณค่ามากขึ้น ผ่านสิทธิประโยชน์และข้อเสนอที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล พร้อมสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อ

นอกจากการเติบโตทางธุรกิจ แมคโดนัลด์ยังให้ความสำคัญกับการสร้างคุณค่าต่อสังคมไทยในสามมิติหลัก ได้แก่ Value for Money, Value for Economy และ Value for Community

เริ่มจาก Value for Money ที่เน้นการส่งมอบความคุ้มค่าให้ผู้บริโภค ผ่านเมนูที่หลากหลาย อร่อย และเข้าถึงง่าย โดยยังมีเมนูยอดนิยมอย่างไก่ทอดแมคและแมคข้าวกะเพรา ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนไทยในทุกมื้อ

ส่วน Value for Economy คือการสร้างแรงขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจ ผ่านแผนการขยายสาขาในทำเลศักยภาพทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มความสะดวกให้ผู้บริโภค พร้อมสร้างการจ้างงานและการหมุนเวียนทางเศรษฐกิจในระดับชุมชน

และ Value for Community ที่สะท้อนบทบาทของแมคโดนัลด์ในฐานะแบรนด์ที่เติบโตเคียงข้างสังคมไทย ผ่านโครงการเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นโครงการ McHappy Smile ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ที่สร้างรอยยิ้มให้เยาวชนไทยกว่า 1,000 คน การมอบอาหารช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติกว่า 10,000 มื้อ รวมถึงการสนับสนุน มูลนิธิโรนัลด์ แมคโดนัลด์ เฮาส์ ประเทศไทย มากว่า 25 ปี เพื่อดูแลครอบครัวผู้ป่วยเด็กผ่านโครงการบ้านพักพิง “บ้านแมค” หน่วยรถทันตกรรมเคลื่อนที่ และห้องสันทนาการเด็ก

 

“แม้ภาพรวมตลาด QSR จะยังเต็มไปด้วยความท้าทาย แต่ด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจนและความแข็งแกร่งของแบรนด์ระดับสากล แมคโดนัลด์ ประเทศไทย ยังคงเดินหน้าสร้างการเติบโตอย่างมั่นคง พร้อมเปลี่ยนทุกความท้าทายให้กลายเป็นโอกาสใหม่ในการเข้าถึงผู้บริโภค และส่งมอบคุณค่าที่ครบถ้วนในทุกมิติ เพื่อเติบโตเคียงข้างสังคมไทยอย่างยั่งยืน” นางสาวกิตติวรรณกล่าวทิ้งท้าย

 

#McDonalds #แมคโดนัลด์ #McDonaldsThailand